برنامج ولاء فالك طيب

معاملات تجزئة أخرى

حدود استرداد النقود

رموز فئة التاجر

رموز فئات الأنشطة التجارية غير المشمولة

الشروط والأحكام العامة

• لا تُحتسب نقاط الولاء على الأرباح الشهرية، والرسوم، ومعاملات تحويل الرصيد، والمعاملات المُحوّلة من خطة الدفع المُيسّر، والسحوبات النقدية
• يُستثنى استرداد النقود على المدفوعات الحكومية، وفواتير المرافق، والجمعيات الخيرية، وإيجارات المنازل، ونفقات الاتصالات، والمعاملات شبه النقدية (بما في ذلك النقد المُيسّر/تحويل الرصيد/النقد عند الطلب).
• ستُضاف نقاط الولاء المكتسبة من البطاقات الإضافية وبطاقات الإنترنت إلى حساب البطاقة الأساسية
• تحتفظ شركة موارد للتمويل بالحق في تعديل أو سحب أو تعليق الحملة، وفقًا لتقديرها ودون إشعار مُسبق.
• لا يُمكن استرداد نقاط الولاء إلا إذا كانت بطاقة الائتمان سارية
  •  المفعول (لم يتم إلغاؤها أو إنهاؤها من قِبل حامل البطاقة أو شركة موارد للتمويل، أو بسبب خرق اتفاقية البطاقة أو إساءة استخدام البرنامج)،
  • لم يتم تشغيلها بطريقة احتيالية،
  • سارية المفعول (لا توجد أرصدة متأخرة).
  • لم تُخالف اتفاقية البطاقة أو إساءة استخدام البرنامج.

الإفصاح عن شروط وأحكام الاسترداد النقدي (Cashback)

تُحتسب مزايا الاسترداد النقدي المقدمة ضمن بطاقات الائتمان الصادرة عن موارد للتمويل حصراً استناداً إلى رموز فئات التجار

(Merchant Category Codes - MCCs) المخصصة لكل معاملة. ويتم تزويد هذه الرموز من قبل البنك المُستحوذ، أو شبكة الدفع، أو التاجر عند نقطة البيع.

لا تقوم موارد للتمويل بتخصيص، أو التحكم أو التحقق أو اعتماد دقة تصنيفات فئات التجار المستخدمة في المعاملات. وعليه، لا تتحمل موارد للتمويل أي مسؤولية عن أي رموز MCC غير صحيحة أو غير متسقة أو مضللة يتم تطبيقها من قبل التجار أو مزودي خدمات الدفع من أطراف ثالثة.

تُحدد أهلية الاسترداد النقدي، والنسب المطبقة، وأي استثناءات بشكل صارم استناداً إلى رمز MCC الوارد مع المعاملة عند وقت معالجتها. وتحتفظ موارد للتمويل بالسلطة التقديرية المطلقة والمنفردة لتحديد استحقاق الاسترداد النقدي وفقاً لبيانات المعاملة المستلمة عبر أنظمة الدفع الخاصة بها.

يُقر العملاء ويوافقون على ما يلي:

• لا تستند احتسابات الاسترداد النقدي إلى تصور العميل لطبيعة عملية الشراء، وإنما تعتمد حصراً على رمز MCC المخصص للمعاملة.

• لا تلتزم موارد للتمويل بإعادة التقييم أو التعديل أو التعويض عن مبالغ الاسترداد النقدي في حال تم تصنيف المعاملة ضمن رمز MCC يختلف عن الطبيعة الفعلية لنشاط التاجر أو السلع/الخدمات المقدمة.

• يجب معالجة أي نزاعات تتعلق بتصنيف التاجر مباشرة مع التاجر أو مع البنك المُستحوذ أو شبكة الدفع، وليس مع موارد للتمويل.

تحتفظ موارد للتمويل بحقها، وفقاً لتقديرها المنفرد، في تعديل فئات الاسترداد النقدي، أو نسبه، أو رموز MCC المؤهلة، أو الاستثناءات، في أي وقت ودون إشعار مسبق، وذلك بما لا يتعارض مع المتطلبات التنظيمية السارية.

باستخدام البطاقة الائتمانية، يُعد العميل قد وافق صراحةً على هذه الشروط والأحكام والتزم بها.

تغييرات البرنامج

تحتفظ شركة موارد للتمويل بالحق في:

• تعديل أهلية المعاملة
• تحديث قواعد الكسب أو الاسترداد
• تعليق البرنامج أو إنهاؤه

سياسة الخصوصية

• نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. بانضمامك إلى البرنامج، فإنك توافق على استخدام هذه البيانات. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة لشركة موارد للتمويل.